广西 ：医生“网友”为居家新冠患者暖心答疑******

　　晚上7点的广西医科大学第一附属医院住院楼灯火通明 ，呼吸与危重症医学科主任医师王可结束在病房 的工作后，回到休息室后第一时间掏出手机 ，认真地回复患者的线上问诊。

　　随着疫情防控政策优化调整，居家感染者 的求医问药需求正大幅增长。自12月16日至今 ，王可在线上提供 的问诊服务已超过1300人次 。“不是每个人都有医生朋友 ，但可以有医生‘网友’ 。”王可说 ，刚刚过去 的一下午就有近百条提问，趁着等待食堂送餐 的空档，可以抓紧时间多为几名“网友”答疑。

　　面对如此大量的问诊需求 ，如何做到准确 、高效的回复？王可及时梳理了患者 的提问 ，发现大部分 的问题集中在退烧药 的具体使用 、鼻塞和咽痛等不适症状如何缓解等方面 。他针对这些常见问题整理了一套图文并茂的回复模版 ，再根据个性化的情况给出特别提醒。比如，在回答一名自述“有成人蚕豆病” 的患者问诊发烧该使用什么药物时，他特别叮嘱要避免使用对乙酰氨基酚。

　　王可说，每次回复问诊都是一次医学科普的好机会 ，既可以让患者及时掌握“行或不行”、如何处置 ，也希望他们多知道一些“为什么” 。

王可提供的线上问诊服务 的截图。（受访者供图）

　　除了答疑 ，及时甄别出须尽快就医的患者也 是线上问诊答疑的重要环节 。就在前天晚上，王可收到一名新冠患者在线问诊 ，称“去年有急性心肌炎入院……今天尿非常少，眼睛水肿，心率上到100多 ，怎么办？”他当即回复：“建议尽快去医院 ，不要有耽搁，今晚就去 。”收到建议后 ，该患者随即前往医院 ，目前正住院接受进一步治疗。

　　针对近期一些医院发热门诊出现排长队等“看病难”问题 ，各地正着力优化流程、扩容医疗资源 、增加诊室和医务力量。其中，互联网医院正发挥着越来越重要的作用。广西壮族自治区卫生健康委员会副主任李勇强介绍 ，广西已制定阳性患者分级分类治疗策略 ，无症状感染者和轻型病例一般采取居家治疗 ，同时要求有条件的医疗机构积极发展线上医疗，通过远程指导 、互联网医疗等线上+线下相结合 的方式，为居家人员提供康复指导和心理支持 。

　　王可所供职医院的互联网医院平台近日上线“核酸阳性在线诊疗区”，分为儿童诊疗区、成人诊疗区、孕产妇诊疗区 、护理咨询区 ，由专业医生进行专业指导 。该院相关负责人介绍 ，患者在日常生活中或居家治疗期间 ，有任何与新冠病毒感染相关的问题都可以通过在线诊疗区免费向医生咨询。

　　今年4月 ，王可曾主动请缨前往上海支援抗疫 。作为广西援沪医疗五队医疗组的组长，他肩负起上海一家医院的救治工作 ，那里收治 的许多新冠病毒感染者都有高危风险因素，包括有基础疾病 、高龄等，他与医疗队成员都积累了不少经验。

　　晚饭过后 ，王可又投入到线上问诊服务中。“王医生，谢谢您这么晚还回复我”“您也要注意休息增强免疫力”……结束问诊前收到病患“网友”的祝福 ，也让王可倍感温暖 。（记者黄凯莹）

乌镇“蝶舞”：挥动数字 的翅膀******

　　【乌镇观察】 

　　光明日报记者 张晓华 陈海波

　　伴着秋日的金黄 ，“乌镇蓝”再一次吸引了全世界 的目光。来自120余个国家和地区 的近2000位代表将聚首这个桨声欸乃的江南水镇 ，为网络空间命运共同体建设献智献策。为营造“数字让生活更美好” 的全新体验，本次乌镇峰会坚持用数字手段呈现数字成果 ，深化“线上线下”融合办会模式 ，积极运用元宇宙 、数字孪生等先进技术，打造了互联网最新科技成果全方位体验场 。

　　新科技引领“乌镇高度”新体验

　　“今年最想去的肯定是元宇宙城市体验馆啊！”小李 是位元宇宙发烧友，对刚刚落成 的乌镇元宇宙城市体验馆心仪已久。这座位于乌镇人民公园西侧 的体验馆， 是本届乌镇峰会的示范项目之一 ，由元宇宙平台企业墨宇宙参与建设 。据了解 ，在11月10日即将召开 的乌镇峰会城市元宇宙咖荟当天 ，除线下 的分享交流活动之外 ，还将在墨宇宙大世界创世之城中心，线上同步举行乌镇元宇宙城市体验馆开馆仪式。

　　据介绍 ，乌镇元宇宙城市体验馆运用数字孪生技术精确设计 、建造和运营 ，按照现实展馆搭建还原 ，将为大众展示最新的元宇宙行业 、产业应用成果 。

　　在体验馆内 ，参观者可以一睹真人 、虚拟数字人和仿人机器人“三人合一” 的风采 。虚拟人导游优雅从容地指引观展 ，耐心解惑答疑 ，带领真人穿梭于青砖白墙黛瓦之间，感受浓郁 的江南市井风情 ，增添游览妙趣；仿人机器人向真人娓娓道出乌镇的古风古韵 ，让馆中沉默的陈列“说话”，吸引游客驻足倾听。

　　坐落在乌镇大道西侧 的3幢白房子格外引人注目 ，它们就 是采用E级超级计算机原型机技术成果 的“乌镇之光”超算中心。落成一年来 ，它已经“算”出了可喜的成果 ：数据存储能力达60PB ，整体计算能力跻身国际前十，广泛应用于智慧城市 、人工智能 、新材料 的研发，以及生命科学包括基因密码的解读 。

　　“气象预测 是超算最常见 的应用场景之一，目前超级计算机可对云层运动进行精确模拟与观测，未来有了更快 的超算能力支撑，天气预报就可以更加精准 。”超算中心总工程师胡帆举例，除了服务于科研和产业，超算技术也飞入了“寻常百姓家”。

　　除此之外，大会还遴选了一批人工智能、AR/VR、数字孪生等前沿技术应用 ，在大会场馆、会展区、景区 、镇区为参观者提供互动体验 ，让大家充分感受到互联网“飞一般 的发展速度” 。

　　数字科技助力安全高效的“乌镇速度”

　　在乌镇互联网之光博览会旁 的停车场，一只黑色的“大鸟”格外引人注目。“这架系留式无人机可以在紧急情况下快速升空，实现大范围的5G信号覆盖 ，确保现场通信畅通。”中国电信浙江公司云网运营部应急通信主管吴雨润介绍 。

　　为打造全球领先的“5G第一小镇” ，浙江电信与浙江联通双线布局 ，深度优化无线网络能力。一方面，发挥4G 、5G协同优势，实现乌镇无线网络特别是物联网的全覆盖和深度覆盖 ；另一方面 ，部署超过5000个AP（无线接入点） ，确保各类终端可以免费、流畅地使用WiFi网络。目前 ，互联网之光等场馆和酒店5G下行峰值速率达1.4Gbps ，平均下行速率达960Mbps 。在乌镇厅等核心区域 ，部署多频段CA(载波聚合)，实现网络峰值速率突破3Gbps。

　　中国移动浙江公司通过构建网络信息安全态势感知及快速响应体系，保障通信网络及重要系统安全，采用DICT智慧大脑+智云领航“安全盾”等技术手段全面保障直播专线安全。部署云电脑系统，使用户 的终端设备随时随地访问部署在云端的电脑桌面 。

　　国网桐乡市供电公司党建部副主任曹鑫介绍 ，今年，他们改进了配电房数字孪生系统 ，进一步提高保障能力。实体配电房在开关设备智能化的基础上 ，接入了温湿度、烟感、工业视频等105套智能感知元件，运用数字孪生技术在数字赋能中心后台构建出数字实体 ，实现了虚拟配电房与实体配电房设备运行数据和环境数据 的实时同步。

　　数字孪生配电房还可以通过大数据分析，对可能发生的故障进行模拟，辅助工作人员准确预判设备故障情况，防患于未然 。在数字孪生配电房外，带电作业机器人和自主巡检无人机移动机巢也在默默守护着外围电力线路 的安全。

　　数字化让“乌镇温度”触手可及

　　漫步乌镇街头，随处可见一个软萌小家伙的身影，小小 的身体上，世界互联网大会 的Logo分外醒目，它就是世界互联网大会乌镇峰会的吉祥物“小互”。

　　“吉祥物‘小互’ 的设计概念充分体现其形象来自互联网 。”中国美术学院设计艺术学院副院长成朝晖评价 ，“小互”的整体形象以圆形作为基本形态，简练而富有时代感 。

　　为了能让“小互”的形象深入人心，“小互”形象授权单位开发设计了文具 、玩具、数码 、日用等诸多周边衍生品，“小互”的数字藏品还登陆了浙江首个综合性数字资产服务平台“元宿” ，首发 的2000个数字藏品很快就销售一空，本届互联网之光博览会还为其开辟了专属展位 。

　　在会务接待方面 ，首次启用的数字化嘉宾接待系统上线了嘉宾信息管理 、车辆预约、健康检查、议程安排等功能模块。使用首次研发上线的“乌镇峰会一站通”小程序，与会者不仅能轻松获取会议议程 、场馆介绍、电话查询 、大会相关等会务信息 ，还可以阅读相关新闻报道 ，俨然一本实时更新的掌上会务手册，给中外嘉宾带来更智慧、更高效的会务体验 。

　　《光明日报》（ 2022年11月08日 10版）